Частые вопросы
Не нашёл ответ? Напиши в поддержку — отвечаем в среднем за 15 минут.
Выбери продукт в разделе «Продукты», нажми «Купить» у подходящего тарифа и оплати картой, через СБП, криптовалютой или с баланса сайта. Подписка активируется сразу после оплаты — скачай лоадер в кабинете на вкладке «Обзор».
Ссылка на вопросКупи любой тариф того же продукта ещё раз — срок добавится к текущему, дни не сгорают. За 3 дня и за 1 день до окончания мы пришлём напоминание.
Ссылка на вопросОблако — это твои конфиги и Lua-скрипты, которые хранятся на сервере и сами подгружаются в софт при запуске: ничего не нужно скачивать и переносить вручную. Управлять облаком можно в кабинете на вкладке «Облако».
Ссылка на вопросКнопка «Скачать лоадер» появляется в кабинете и на странице «Подробнее» о продукте, пока подписка активна. Всегда скачивай лоадер только с нашего сайта.
Ссылка на вопросHWID — привязка подписки к твоему компьютеру. Если ты сменил железо или переустановил систему, нажми «Запросить сброс» в кабинете: создастся тикет, и поддержка сбросит привязку.
Ссылка на вопросWindows 10 или 11 (x64), процессор Intel или AMD, игра в оконном режиме или окне без рамки. Точные требования указаны на странице каждого продукта.
Ссылка на вопросЕсли софт не запускается по нашей вине и поддержка не смогла помочь, мы вернём деньги за неиспользованный срок. Подробные условия — в разделе «Политика возврата» правил сайта.
Ссылка на вопросВключи двухфакторную аутентификацию в кабинете (Профиль → Защита) и оповещения о новом входе в настройках. Никому не сообщай пароль и коды из письма — поддержка их никогда не спрашивает.
Ссылка на вопросМаркет — это конфиги и Lua-скрипты от пользователей. Купленное или бесплатное добавляется в облако и сразу доступно в софте. Если удалить товар из облака, вернуть его можно бесплатно со страницы товара.
Ссылка на вопросЗагрузи файл в облако, открой меню «···» и выбери «Опубликовать на маркет». Заполни описание, цену и скриншоты — после проверки модератором (обычно до 24 часов) товар появится на маркете.
Ссылка на вопросС каждой продажи маркет удерживает комиссию, остальное попадает в доход автора. Вывести доход можно на карту РФ или в USDT TRC-20 на вкладке «Вывод» — минимальная сумма 500 ₽, зачисление до 24 часов.
Ссылка на вопросСоздай тикет в кабинете на вкладке «Тикеты» — поддержка отвечает в среднем за 15 минут. Новости и статус работы софта публикуем в нашем Discord.
Ссылка на вопрос